Пользовательское соглашение интернет-ресурса "Город мастеров"
Преамбула
Настоящее соглашение (далее по тексту – Договор) регулирует отношения между самозянятым Тетерёнком В.В. (УНП CA0119083), именуемым в дальнейшем "Исполнитель", и пользователем сети Интернет, именуемым в дальнейшем "Пользователь", возникающие при посещении и (или) использовании Пользователем интернет-ресурcа "Город мастеров".
Исполнитель подтверждает, что обладает в соответствии с требованиями законодательства необходимыми правами на предоставление сервисов (оказание услуг) посредством "Город мастеров", а также является обладателем исключительных прав в отношении продуктов интеллектуальной собственности (включая, но не ограничиваясь – товарные знаки), используемых в деятельности "Город мастеров".
В настоящем Соглашении используются термины в значениях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, а также следующие термины:
верификация номера мобильного телефона – процедура подтверждения Пользователем номера своего мобильного телефона путем ввода кода, полученного посредством бесплатного SMS на указанный Пользователем при регистрации профиля Пользователя номер мобильного телефона. Применяется для целей обеспечения безопасности при использовании ресурса "Город мастеров" и предотвращения неправомерного использования сервисов ресурса "Город мастеров".
Интернет-ресурс "Город мастеров" (далее по тексту – "ресурс "Город мастеров", "Город мастеров" или "ресурс") – интернет-сайт www.mastercity.by (включая ресурсы на доменах третьего и четвертого уровней), его мобильная версия, а также мобильные приложения "Город мастеров" для операционных систем Android и IOS, предназначенные для размещения рекламной и коммерческой информации юридических и (или) физических лиц.
объявление – предложение о покупке, продаже или обмене товара, выполнении работ (оказании услуг), либо иное аналогичное предложение, размещенное Пользователем на Интернет-ресурсе "Город мастеров" в соответствии с настоящим Договором.
профиль (аккаунт) Пользователя – учетная запись Пользователя на ресурсе "Город мастеров", предоставляющая Пользователю возможности использования определенных сервисов ресурса "Город мастеров", а также управления размещенной Пользователем на "Город мастеров" информацией.
рекламная информация – любая информация рекламного характера, в том числе рекламные объявления, гипертекстовые ссылки, рекламные баннеры и иные информационные материалы (сервисы), выполняющие рекламные функции.
сервис – комплекс организационных и программно-технических средств, с помощью которого реализуется возможность предоставления пользователям отдельных функций Интернет-ресурса "Город мастеров".
товар – имущество (вещь), предлагаемое Пользователем для продажи (покупки, обмена) в объявлении.
токен – уникальный альтернативный номер банковской платежной карты, сгенерированный программно-аппаратными ресурсами платежного провайдера при оплате Пользователем услуги по продвижению объявлений (все виды услуг поднятия объявления).
услуга – сервис, использование которого осуществляется Пользователем на возмездной основе (за плату).
Для целей своей идентификации на ресурсе "Город мастеров", в том числе в информационных сообщениях и переписке с пользователями, Исполнителем используются следующие наименования и обозначения: "Город мастеров", "Город мастеров".by, а также наименования, производные от указанных обозначений.
Общие положения
1.1. Исполнитель на условиях, предусмотренных настоящим Договором (далее – Договор), предоставляет Пользователю возможность использования интернет-ресурса "Город мастеров" (его сервисов).
В частности (включая, но не ограничиваясь), на ресурсе "Город мастеров" Пользователю доступны следующие основные сервисы:
размещение рекламных объявлений, их редактирование и удаление;
поиск и просмотр рекламных объявлений;
просмотр иной рекламной информации, размещенной на интернет-ресурсе "Город мастеров", переход по активным гиперссылкам, содержащимся в данной информации;
получение дополнительной информации о товарах, рекламируемых (реализуемых) посредством ресурса "Город мастеров";
совершение оплаты за товары, работы (услуги), информация о которых размещается на ресурсе "Город мастеров" (в том числе с использованием банковских платежных карт, карт рассрочки, кредитных продуктов банков и др.);
заказ товара (работы, услуги);
заказ доставки товара;
возможность доступа посредством перехода с интернет-ресурса "Город мастеров" к сервисам третьих лиц – партнеров Исполнителя;
продвижение объявлений Пользователей;
коммуникации с другими пользователями, а также с Исполнителем, предоставление Пользователю персональных рекомендаций;
уведомления о возможностях выгодного приобретения товаров из объявлений, ранее просмотренных Пользователем.
1.2. Сервисы, доступ к которым может быть получен посредством ресурса "Город мастеров", могут предоставляться как непосредственно Исполнителем, так и третьими лицами-партнерами Исполнителя на условиях, предусмотренных настоящим Договором, о чем Пользователь информируется средствами ресурса "Город мастеров".
При этом Исполнитель в рамках своей компетенции и при наличии возможности может осуществлять общий контроль предоставления Пользователю таких сервисов и обеспечивать процесс разрешения споров и рассмотрения обращений Пользователей, связанных с использованием таких сервисов.
1.3. Исполнитель не несет ответственности за недоступность сервисов "Город мастеров", а также любые задержки, прерывания, прямой и косвенный ущерб или потери, происходящие из-за дефектов в любом электронном или механическом оборудовании и/или программах для ЭВМ, либо вследствие иных объективных технологических причин, а также в результате действий или бездействий третьих лиц, проблем при передаче данных или соединении, перебоев в электропитании, которые произошли не по вине Исполнителя.
2. Порядок заключения Договора
2.1. Настоящий Договор является публичным договором (статья 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по предоставлению сервисов (оказанию услуг) на ресурсе "Город мастеров" в отношении каждого Пользователя, обратившегося к Исполнителю для получения таких сервисов (услуг), на условиях, установленных законодательством и настоящим Договором.
2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора в сети Интернет по адресу: https://mastercity.by/46-user-agreement является является публичным предложением о заключении Договора (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц (ст. 405, п. 2. ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), на основании которого Исполнитель заключает Договор с любым из Пользователей, который выразит согласие на его заключение в установленном законодательством и настоящим Договором порядке.
2.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 404 и пунктом 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме, с момента:
прохождения Пользователем процедуры регистрации профиля Пользователя на ресурсе "Город мастеров". Пользователь одновременно с регистрацией профиля Пользователя подтверждает ознакомление и безусловное согласие с условиями настоящего Договора, или
заказа Пользователем посредством ресурса "Город мастеров" услуги, доступной без необходимости регистрации профиля Пользователя (для Пользователей, не зарегистрировавших профиль Пользователя).
2.4. Заключение настоящего Договора в порядке, установленном п. 2.3 настоящего Договора, производится в соответствии со статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь посредством принятия Пользователем условий настоящего Договора не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом без каких-либо оговорок и исключений.
В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений настоящего Договора Пользователь не вправе посещать ресурс "Город мастеров" и пользоваться им, в том числе осуществлять регистрацию профиля Пользователя, размещать объявления или использовать любые иные сервисы ресурса "Город мастеров".
2.5. Местом заключения договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.
3. Условия предоставления сервисов
3.1. В зависимости от наличия зарегистрированного профиля, а также иных действий, выполняемых Пользователем на ресурсе "Город мастеров", Пользователям доступен различный перечень и объем сервисов.
Отдельные сервисы (в том числе услуги) ресурса "Город мастеров" могут предоставляться только Пользователям, зарегистрированным (авторизованным) на ресурсе "Город мастеров", а в необходимых случаях – Пользователям, прошедшим верификацию номера своего мобильного телефона, о чем Пользователь информируется средствами ресурса до момента предоставления таких сервисов (услуг).
3.2. Сервисы (услуги) третьих лиц
В целях обеспечения высокого качества предоставляемых "Город мастеров" сервисов, а также создания условий для максимально эффективной реализации Пользователями своих прав и возможностей при использовании "Город мастеров", Исполнитель вправе предоставлять Пользователям на ресурсе "Город мастеров" сервисы (доступ к сервисам) третьих лиц-партнеров Исполнителя, на основании договоров, заключенных Исполнителем с таким лицами.
Порядок использования сервисов (услуг), доступ к которым предоставляется Пользователю посредством ресурса "Город мастеров" третьими лицами, определяется настоящим Договором (приложениями к нему), информацией, размещенной на ресурсе "Город мастеров" и (или) на Интернет-ресурсах третьих лиц, предоставляющих соответствующие сервисы (услуги).
Условия использования сервисов, предоставляемых (совместно с "Город мастеров") третьими лицами-партнерами Исполнителя, прилагаются к настоящему Договору и являются его неотъемлемой частью.
3.3. Сервисы ресурса "Город мастеров" предназначены для пользователей сети Интернет, находящихся на территории Республики Беларусь. В связи с этим Исполнитель не гарантирует доступность и (или) работоспособность сервисов ресурса "Город мастеров" пользователям сети Интернет, которые не находятся на территории Республики Беларусь.
3.4. Условия предоставления сервисов: платно
Плата за размещение объявлений, а также за использование ряда иных сервисов, предоставляемых Пользователям посредством интернет-ресурса "Город мастеров", взимается в соответствии с тарифами, если иное не предусмотрено настоящим Договором и (или) информацией, размещенной Исполнителем на ресурсе "Город мастеров".
Предоставление Исполнителем Пользователю отдельных сервисов интернет-ресурса "Город мастеров" без взимания оплаты возможно за счет показа Пользователям на ресурсе "Город мастеров" таргетированной рекламы, в том числе из внешних источников, что позволяет Исполнителю покрывать расходы по предоставлению таких сервисов Пользователям.
3.5. Обработка персональных данных Пользователей
Обработка персональных данных Пользователей ресурса "Город мастеров" в целях совершения Исполнителем действий (выполнения своих обязательств), предусмотренных настоящим Договором, осуществляется на основании настоящего Договора в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З "О защите персональных данных".
3.6. Обеспечение безопасности операций на ресурсе "Город мастеров"
Принятие Исполнителем мер по обеспечению на постоянной основе безопасности совершаемых Пользователями на ресурсе "Город мастеров" операций, в том числе по защите от мошенничества, является важным и необходимым условием предоставления Пользователю сервисов интернет-ресурса "Город мастеров" в рамках выполнения настоящего Договора.
В целях обеспечения безопасности осуществления операций на интернет-ресурсе "Город мастеров" Исполнитель:
регулярно осуществляет в адрес Пользователей пуш и email-рассылки с рекомендациями по безопасности;
демонстрирует Пользователю средствами ресурса "Город мастеров" предупреждения о необходимости соблюдения мер предосторожности при использовании ресурса;
принимает меры по ограничению просмотра с иностранных IP-адресов телефонных номеров Пользователей в объявлениях и Профилях пользователей;
собирает и анализирует сведения:
о просмотрах объявлений;
о просмотрах телефонных номеров;
об IP-адресах, номерах телефона, параметрах учетной записи Пользователя;
о подозрительных Пользователях (скомпроментированных аккаунтах), действиях, производимых такими Пользователями или в указанных аккаунтах на ресурсе "Город мастеров";
обеспечивает мультифакторную аутентификацию Пользователей, верификацию Пользователей по номеру мобильного телефона;
ограничивает возможность пересылки в сообщениях на интернет-ресурсе "Город мастеров" ссылок на иные интернет-ресурсы;
собирает и по запросу Пользователя предоставляет ему историю авторизации в его аккаунте (профиле);
устанавливает лимиты на обращение к отдельным сервисам и функциям;
самостоятельно или по рекомендациям уполномоченных государственных органов принимает иные меры, направленные на обеспечение безопасности и борьбу с мошенничеством.
3.7. Информационные рассылки (уведомления)
В целях выполнения своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель по мере необходимости осуществляет в адрес Пользователей рассылки или уведомления информационного характера (в форме общих уведомлений на "Город мастеров"/в профиле Пользователя/на email по адресам, указанным при создании профиля Пользователя/посредством СМС на указанный Пользователем номер мобильного телефона или иными способами), касающиеся:
улучшения существующих и создания новых сервисов "Город мастеров";
рекомендаций для пользователей (по выбору товаров, продвижению объявлений и т.д.);
снижения цен на товары;
рекламных мероприятий (рекламные акции, скидки, рекламные игры и т.д.);
появления новых и улучшения действующих новых сервисов и возможностями площадки объявлений;
принятия дополнительных мер по сохранению конфиденциальности информации и обеспечению безопасности осуществляемых Пользователем на ресурсе "Город мастеров" операций, предотвращению или пресечению противоправной деятельности;
принятия дополнительных мер по сохранению конфиденциальности информации и обеспечению безопасности осуществляемых Пользователем на ресурсе "Город мастеров" операций, предотвращению или пресечению противоправной деятельности;
изменения условий исполнения настоящего Договора, скидок на услуги Исполнителя или партнеров Исполнителя, предоставляемые посредством Интернет-ресурса "Город мастеров".
4. Профиль пользователя и доступ к нему. Регистрация профиля пользователя на ресурсе "Город мастеров"
4.1. Пользователь имеет право зарегистрироваться (создать профиль Пользователя) на ресурсе "Город мастеров" с целью получения сервисов ресурса, заполнив в соответствующем разделе ресурса "Город мастеров" форму с обязательным указанием информации, предусмотренной данной формой.
Каждый Пользователь имеет право создания на ресурсе "Город мастеров" не более двух профилей: 1 профиль от имени частного (физического) лица и 1 профиль от имени юридического лица/ИП.
Подтверждение профиля Пользователя производится с помощью адреса электронной почты, указанного Пользователем при регистрации профиля, а также номера мобильного телефона Пользователя, зарегистрированного одним из операторов мобильной связи Республики Беларусь. На один номер телефона может быть зарегистрирован только один профиль Пользователя. Регистрация различных профилей возможна только с использованием разных телефонных номеров.
4.2. Пользователь несет ответственность за достоверность и корректность информации, указанной им при регистрации на ресурсе "Город мастеров", а также за все действия, совершенные с использованием своего электронного адреса и пароля для входа в профиль на ресурсе "Город мастеров". Пользователь имеет право пользоваться сервисами ресурса "Город мастеров" только при помощи собственного электронного адреса, номера мобильного телефона и пароля.
Не допускается использование в качестве имени Пользователя в его профиле наименования ""Город мастеров"", производных от них слов или сокращений, в любых интерпретациях и сочетаниях, а также любых иных общеизвестных и (или) в том числе охраняемых наименований, использование которых третьими лицами без согласия их владельцев не допускается и (или) может ввести иных пользователей в заблуждение относительно личности (принадлежности) указавшего их пользователя, его товара, работ или услуг. При выявлении Исполнителем факта нарушения Пользователем настоящего правила Пользователь обязан устранить данное нарушение в течение 3 (трех) дней с момента его уведомления об этом Исполнителем. В случае неустранения Пользователем данного нарушения в установленный срок Исполнитель вправе прекратить предоставление Пользователю сервисов в соответствии с Договором, в том числе блокировать его доступ к Профилю на ресурсе "Город мастеров" до момента устранения Пользователем выявленного нарушения.
4.3. Пользователь обязан немедленно изменить данные, используемые для входа в сервисы ресурса "Город мастеров", если у него есть причины подозревать, что его электронные адреса и пароли, используемые для входа в сервисы ресурса "Город мастеров", были раскрыты и (или) могут быть использованы третьими лицами.
4.4. Пользователю запрещается предоставлять доступ к профилю, зарегистрированному на "Город мастеров", третьим лицам.
5. Размещение объявлений на ресурсе "Город мастеров"
5.1. Размещение Пользователем объявления на ресурсе "Город мастеров" осуществляется путем заполнения в соответствующем разделе ресурса "Город мастеров" специальной формы с обязательным указанием информации об объекте рекламирования, своих контактных (в необходимых случаях – регистрационных) данных и иной обязательной информации, предусмотренной данной формой.
5.2. Требования, предъявляемые Исполнителем к объявлениям, их созданию, редактированию и удалению, а также к рекламируемым товарам (работам, услугам), установлены Правилами размещения объявлений интернет-ресурса "Город мастеров" (далее – Правила).
5.3. Информация, размещаемая Пользователем при подаче объявления о продаже/покупке товаров (работ, услуг) на ресурсе "Город мастеров", должна являться точной, полной и достоверной, а также безусловно соответствовать иным требованиям, предусмотренным Договором, Правилами, Политикой обработки данных и (или) инструкциям Исполнителя, размещаемым на ресурсе "Город мастеров".
5.4. Размещая информацию о товаре (работе, услуге), Пользователь подтверждает, что в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь он имеет право продавать этот товар (оказывать услугу, выполнять работу) и самостоятельно несет ответственность за наличие подтверждающих данное право документов.
5.5. Исполнитель обеспечивает проверку (модерацию) всех объявлений, размещаемых на ресурсе "Город мастеров" (в том числе в автоматическом режиме) на соответствие условиям настоящего Договора.
6. Коммуникации на ресурсе "Город мастеров"
6.1. Пользователь вправе направлять иным Пользователям "Город мастеров"а информационные сообщения, связанные с размещаемыми объявлениями.
При этом, в целях улучшения коммуникации между Пользователями средствами ресурса "Город мастеров" может обеспечиваться демонстрация статуса Пользователя (онлайн/оффлайн), а также среднего времени ответа Пользователя на сообщения.
6.2. Запрещается рассылка сообщений:
оскорбительного характера;
содержащих недостоверную информацию, информацию, распространение которой на ресурсе "Город мастеров" ограничено, и (или) нецензурную лексику;
не имеющих отношения к предмету объявления;
массового характера (спам);
нарушающих законодательство Республики Беларусь и (или) настоящий Договор, нормы морали и этики.
6.3. При выявлении факта нарушения установленных требований Исполнитель вправе приостановить (заблокировать) возможность отправки пользователем сообщений.
6.4. Исполнитель может в случае необходимости связываться с Пользователем: направлять информационные сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации, а также на мобильный телефон Пользователя. Направление Исполнителем необходимой для исполнения настоящего Договора информации по указанным в профиле и (или) онлайн-форме для заказа сервиса (услуги) адресу электронной почты и (или) номеру мобильного телефона признается надлежащим уведомлением Исполнителем Пользователя.
7. Обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
качественно и в установленные сроки предоставлять сервисы (оказывать услуги) Пользователю при условии соблюдения Пользователем всех условий настоящего Договора;
не разглашать информацию, указанную Пользователем при регистрации профиля Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
информировать Пользователя путем размещения соответствующей информации на ресурсе "Город мастеров" и (или) ее рассылки на указанный в профиле Пользователя адрес электронной почты:
об изменении условий настоящего Договора и (или) условий функционирования ресурса "Город мастеров";
о появлении новых сервисов и функций и изменении условий работы существующих сервисов;
о необходимости принятия Пользователями мер для предотвращения совершения в отношении них правонарушений (преступлений).
принимать меры организационного, технического и иного характера по обеспечению безопасности совершения операций при использовании Пользователями интернет-ресурса "Город мастеров";
принимать меры по улучшению качества и расширению функциональности предоставляемых Пользователю ресурса "Город мастеров" сервисов, в том числе на основе анализа собираемых статистических данных о поведении и предпочтениях Пользователей на ресурсе "Город мастеров";
в случаях, предусмотренных законодательством, по требованию Пользователя предоставить ему по месту нахождения Исполнителя в согласованное при обращении Пользователя в службу поддержки "Город мастеров" время Книгу замечаний и предложений.
7.2. Пользователь обязуется:
предоставить при регистрации профиля Пользователя на ресурсе "Город мастеров" и подаче объявлений, а также в иных необходимых случаях сведения, отвечающие требованиям, предусмотренным настоящим Договором;
размещать объявления на ресурсе "Город мастеров" в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь "О рекламе", иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, настоящего Договора, Правил, Политики обработки данных и (или) инструкций Исполнителя;
письменно уведомить Исполнителя при наличии претензий по оказанным Исполнителем услугам не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента окончания оказания таких услуг;
на основании информации, размещенной Исполнителем на ресурсе "Город мастеров" и (или) отправленной Исполнителем на указанные Пользователем на ресурсе "Город мастеров" (в профиле Пользователя или форме заказа сервиса (услуги)) адрес электронной почты и (или) номер мобильного телефона, выполнять указанные действия (мероприятия), необходимые для продолжения беспрепятственного использования ресурса "Город мастеров" и получения предоставляемых на данном ресурсе сервисов (услуг);
в установленных ресурсом "Город мастеров" случаях и порядке производить верификацию номера своего мобильного телефона для получения права пользования определенными сервисами ресурса "Город мастеров";
при расторжении договора на оказание услуг мобильной связи с использованием абонентского номера мобильного телефона, верифицированного Пользователем в своем профиле на интернет-ресурcе "Город мастеров", - самостоятельно изменить данные о верифицированном номере телефона на "Город мастеров" путем повторной верификации номера, или направить запрос о таком изменении в службу поддержки "Город мастеров" с приложением документа, подтверждающего расторжение вышеуказанного договора с оператором мобильной связи.
8. Права Сторон
8.1. Исполнитель вправе:
заблокировать профиль Пользователя, в отношении которого имеется информация (в том числе жалобы иных пользователей) о недобросовестном и (или) противоправном характере осуществляемой данным Пользователем посредством ресурса "Город мастеров" деятельности;
не предоставлять Пользователю либо прекратить предоставление Пользователю отдельных сервисов ресурса "Город мастеров" в случае, если действия Пользователя или размещаемая Пользователем на ресурсе "Город мастеров" информация нарушает требования законодательства Республики Беларусь, настоящий Договор, а также инструкции Исполнителя, размещенные на ресурсе "Город мастеров";
в одностороннем порядке временно или на постоянной основе ограничить возможность обращения Пользователя в службу поддержки ресурса "Город мастеров" в случаях, когда Пользователем допущены неоднократные обращения по вопросам, не относящимся к деятельности "Город мастеров" и/или сопровождающиеся использованием нецензурных выражений, иным нарушением общепринятых морально-этических норм и правил общения, и/или действия, дезорганизующие нормальную работу Исполнителя (Интернет-ресурса "Город мастеров"), а также в иных аналогичных случаях.
В случае отказа Исполнителя от предоставления сервисов или досрочного прекращения предоставления Исполнителем сервисов ресурса по основаниям, предусмотренным пунктом 8.1 настоящего Договора, стоимость оплаченных Пользователем, но не оказанных ему услуг может быть возвращена Пользователю, по его выбору:
в виде безналичных денежных средств (на основании письменного заявления Пользователя, при документальном подтверждении Пользователем факта уплаты им денежных средств в соответствующем размере). При этом возврат денежных средств осуществляется в сумме, фактически полученной Исполнителем (то есть за вычетом сумм комиссий, взимаемых операторами электронных платежей);
в профиле Пользователя в виде кредитов общей стоимостью, эквивалентной стоимости неоказанных услуг.
8.2. Пользователь вправе:
пользоваться сервисами интернет-ресурса "Город мастеров" на условиях, предусмотренных настоящим Договором;
направлять Исполнителю:
обращения в любой форме по вопросам, связанным с использованием интернет-ресурса "Город мастеров"; жалобы на объявления или действия других пользователей;
получать консультации службы поддержки ресурса "Город мастеров" (посредством средств ресурса, email или мобильной связи);
сделать недоступной для публичного просмотра информацию о своем номере мобильного телефона, размещенную в профиле Пользователя;
сохранять данные (токен) своей банковской в профиле Пользователя для использования при оплате услуг "Город мастеров"а посредством банковской платежной карты, а также для получения денег за товары, объявления о продаже которых Пользователей размещает на ресурсе "Город мастеров".
отказаться от использования интернет-ресурса "Город мастеров" в случае несогласия с любым из условий настоящего Договора;
осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством.
9. Услуги. Порядок и условия оплаты услуг
9.1. Пользователи, выразившие в установленном порядке согласие с условиями настоящего Договора, вправе воспользоваться на платной основе услугами (рекламными или иными), оказываемыми Исполнителем с помощью ресурса "Город мастеров".
9.2. Исполнителем оказываются Пользователям следующие услуги:
9.2.1. Услуги по продвижению объявлений
Однократное поднятие объявления вверх
В результате оказания услуги объявление, в отношении которого оказывается данная услуга, поднимается на верхние позиции на странице "Все объявления" в случае его соответствия поисковым запросам по теме объявления, а также на страницах категорий, в которых находится поднимаемое объявление. В случае последующего оказания Исполнителем аналогичных услуг в отношении других объявлений, объявления, поднятые ранее, опускаются на соответствующее количество позиций вниз. Кроме того, срок размещения объявления на ресурсе "Город мастеров" продлевается на 60 дней, а в категориях "Квартиры", "Дома, дачи, коттеджи" и "Легковые авто" - на 90 дней.
Еженедельное поднятие объявления вверх в течение 4 недель
В результате оказания услуги объявление, в отношении которого оказывается данная услуга, 4 раза поднимается на верхние позиции на странице "Все объявления" в одно и то же время в течение 4 недель в случае его соответствия поисковым запросам по теме объявления, а также на страницах категорий, в которых находится поднимаемое объявление. Первое поднятие происходит после подтверждения оплаты услуги, три последующих – через неделю после первого (последующего) поднятия по одному разу в неделю в то же время три недели подряд. В случае последующего оказания Исполнителем аналогичных услуг в отношении других объявлений, объявления, поднятые ранее, опускаются на соответствующее количество позиций вниз. В случае деактивации объявления до истечения срока действия оплаченной услуги, неиспользованные поднятия аннулируются и обмену на денежные средства (кредиты) не подлежат. Кроме того, срок размещения объявления на ресурсе "Город мастеров" продлевается на 60 дней.
Ежедневное поднятие объявления вверх в течение 7 дней
В результате оказания услуги объявление, в отношении которого оказывается данная услуга, 7 раз поднимается на верхние позиции на странице "Все объявления" в одно и то же время в течение 7 дней подряд в случае его соответствия поисковым запросам по теме объявления, а также на страницах категорий, в которых находится поднимаемое объявление. Первое поднятие происходит после подтверждения оплаты услуги, второе и последующие – через каждые сутки, т.е. всего объявление поднимается вверх списка 7 раз (по 1 разу ежедневно в течение 7 дней подряд). В случае последующего оказания Исполнителем аналогичных услуг в отношении других объявлений, объявления, поднятые ранее, опускаются на соответствующее количество позиций вниз. В случае деактивации объявления до истечения срока действия оплаченной услуги, неиспользованные поднятия аннулируются и обмену на денежные средства (кредиты) не подлежат. Кроме того, срок размещения объявления на ресурсе "Город мастеров" продлевается на 60 дней.
Ежедневное поднятие объявлений вверх в течение 15 дней
В результате оказания услуги объявление, в отношении которого оказывается данная услуга, 15 раз поднимается на верхние позиции на странице "Все объявления" в одно и то же время в течение 15 дней подряд в случае его соответствия поисковым запросам по теме объявления, а также на страницах категорий, в которых находится поднимаемое объявление. Первое поднятие происходит после подтверждения оплаты услуги, второе и последующие – через каждые сутки, т.е. всего объявление поднимается вверх списка 15 раз (по 1 разу ежедневно в течение 15 дней подряд). В случае последующего оказания Исполнителем аналогичных услуг в отношении других объявлений, объявления, поднятые ранее, опускаются на соответствующее количество позиций вниз. В случае деактивации объявления до истечения срока действия оплаченной услуги, неиспользованные поднятия аннулируются и обмену на денежные средства (кредиты) не подлежат.
Выделение объявления - услуга, позволяющая сделать объявление визуально более заметным по сравнению с обычными объявлениями. Объявление может выделяться с помощью цвета, а также иными способами, предусмотренными Правилами. Выделение объявления цветом производится путем отображения выделенного объявления на ярком цветном фоне. Выделение объявления лентой производится с помощью одной из цветных лент с надписью. Лента выбирается Пользователем из предложенного "Город мастеров" перечня. Услуга "Выделение объявления" действует в течение 7 дней. При этом выделенное объявление будет однократно поднято в верхнюю часть списка, а срок его размещения на ресурсе "Город мастеров" продлевается на 60 дней.
VIP-закрепление объявления – это закрепление выбранного объявления в VIP-блоке в верху списка объявлений категории (на веб-версии ресурса "Город мастеров") либо на VIP-позициях в списке объявлений (в мобильных приложениях "Город мастеров" на базе Android и iOS) сроком на 1 (одни), 3 (трое) или 10 (десять) суток с момента оплаты услуги в зависимости от выбранного срока закрепления. В случае, если в одной категории в один период времени несколько пользователей будут пользоваться услугой VIP-закрепления объявления, каждое из соответствующих объявлений таких пользователей будет попеременно занимать VIP-позиции в списке объявлений в категории. VIP-объявление помимо отображения на VIP-позициях дублируется также и в списке объявлений. После окончания срока размещения объявление не деактивируется, если срок действия услуги не истек, оно будет автоматически деактивировано только после истечения срока действия услуги.
Пакет продвижения – услуга, комбинирующая несколько услуг по продвижению объявлений вместе. Есть три вида пакетов продвижения, которые различаются по составу входящих в них услуг:
турбо-продажа – однократное поднятие объявления вверх в течение 7 дней (первое – на следующий день после оплаты) + выделение цветом на 7 дней + VIP-закрепление на 3 дня;
экспресс-продажа – однократное поднятие объявления вверх в течение 7 дней (первое – на следующий день после оплаты) + выделение цветом на 7 дней;
скорая продажа – однократное поднятие объявления вверх в течение 3 дней (первое – на следующий день после оплаты) + выделение цветом на 7 дней.
9.2.2. Размещение объявлений сверх установленного лимита – услуга, которая выражается в предоставлении Пользователю возможности размещения на ресурсе "Город мастеров" объявлений сверх установленного лимита. Лимит - это максимальное количество объявлений Пользователя (со статусом "активные", "на модерации", "отклоненные") в определенной категории.
9.2.3. Иные услуги, информация о которых размещена Исполнителем на ресурсе "Город мастеров".
9.3. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг определяется Исполнителем и доводится до сведения Пользователя перед заказом услуг путем размещения соответствующей информации в интерфейсе ресурса "Город мастеров".
Оплата стоимости услуг производится способами, указанными на Интернет-ресурсе "Город мастеров".
9.4. Исполнитель самостоятельно формирует цены на оказываемые услуги и вправе изменять их в соответствии с действующим законодательством.
9.5. Оплаченные услуги оказываются Исполнителем в полном объеме вне зависимости от изменения цен на них в период их оказания.
9.6. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты.
9.7. Оплаченные Пользователем услуги считаются оказанными ему в полном объеме, надлежащим образом и принятыми Пользователем, если в течение 3 (трех) рабочих дней со дня оказания таких услуг в адрес Исполнителя не поступило письменных претензий Пользователя.
9.8. "Город мастеров" оставляет за собой право по техническим или иным причинам в любой момент временно приостановить или прекратить оказание услуг полностью или частично, предварительно уведомив об этом Пользователей посредством электронной почты или путем размещения соответствующей информации на ресурсе "Город мастеров".
9.9. Кошелек. Приобретение кредитов
Интернет-ресурс "Город мастеров" предоставляет Пользователю возможность приобретения права на получение услуг с использованием кошелька, доступ к которому осуществляется через профиль Пользователя.
Для расчета помощью кошелька используются внутренние